Время менять тарифы?..

— Мы же не виноваты в том, что сигнал вышек, установленных в Удмуртии, перебивает сигнал местных вышек».
К такому малоприятному повороту событий абоненты были не готовы. Начался всплеск негодований, люди валом пошли к официальному представителю сети «МегаФон» в Чайковском — с требованиями вернуть деньги и вопросом: «Как быть?». Ведь несколько лет назад они сделали осознанный выбор в пользу компании «МегаФон» именно потому, что этот оператор предоставлял и в Чайковском, и в поселке Новый, равно как и на территории всей Удмуртии, неплохую связь по вполне разумной цене. Домашняя сеть и большое безроуминговое пространство были решающими в выборе большинства. Человеку, который не один раз за день мог побывать в разных субъектах федерации (маршрут Чайковский — Ижевск — Чайковский всегда востребован), было очень удобно — никакой смены сим-карт и повышенных расходов.
Для того чтобы понять, что же произошло на самом деле и как действовать жителям нашей территории, мы обратились в Уральский филиал ОАО «МегаФон». Как пояснила Людмила Протасова, начальник отдела по связям с общественностью, произошло не что иное, как изменение тарификации на ряде тарифов. При этом на ряде тарифных планов на территории укрупнённого Уральского региона компания «МегаФон», подчеркнула она, по-прежнему предоставляет безроуминговое пространство. «С 9 ноября 2009 года в разряд локальных тарифных предложений переведена лишь группа тарифов, — пояснила Людмила Протасова, — для того чтобы в будущем появились новые выгодные предложения с безроуминговой составляющей».
Принцип «безроумингового» пространства сохранился на тарифных планах «Простой», «Смешарики», «Индивидуальный», «Олимп» и других (их более 20). До 6 февраля 2009 года абоненты могут бесплатно поменять свой тариф на один из тех, условия которого остались прежними. Кроме того, все абоненты сети «МегаФон», у которых изменились условия тарификации, могут подключить опцию «Большой Урал». В таком случае исходящие вызовы на городские и мобильные телефоны Уральского региона как в регионе подключения, так и при передвижении по всему Уралу будут стоить 2 рубля 50 копеек за минуту. Все входящие звонки будут бесплатными. И, пожалуй, самая приятная новость для наших читателей — 19 ноября для абонентов сети «МегаФон» будет установлена безроуминговая, так называемая приграничная зона на территории г. Чайковского Пермского края и п. Новый, п. Волковский Республики Удмуртия, находящиеся на правом берегу Камы. В этих населённых пунктах исходящие вызовы в сети «МегаФон» будут тарифицироваться по расценкам домашней сети, независимо от региона подключения.
На вопрос: «Будут ли возвращены деньги, которые абоненты потеряли по вине оператора? И в какие сроки?» — Людмила Протасова ответила: «Говорить о вине оператора сотовой связи «МегаФон» за то, что он ввёл изменения в тарификации, некорректно». Она также подчеркнула, что традиционно абонентов сети «МегаФон» о новых предложениях и изменениях информирует официальный сайт компании. И новость об изменениях тарификации на исходящие вызовы на ряде тарифов была размещена там 29 октября.
Однако позволим себе заметить, что далеко не все абоненты имеют доступ к Интернету. Несмотря на высокие темпы ежегодного прироста числа интернет-пользователей, на данный момент интернет-аудитория в России не превышает 50 млн человек. В 2012 г. она, по оценкам экспертов компании eMarketer, увеличится до 59 млн человек. И даже тогда Интернетом будут пользоваться лишь 42,7 % жителей страны.