Нет сдачи, везите бесплатно

«Меня высадили из автобуса, потому что не смогли сдать сдачу», — с этих слов начала свой рассказ позвонившая в редакцию женщина. Из разговора удалось выяснить, что женщина села в маршрутную «Газель», имея на покупку билета только тысячную купюру. Водитель попросил ее разменять деньги в ближайшем магазине. Женщина туда обратилась с просьбой о разменной монете, но в магазине ей отказали. Она снова села в газель. Но шофер заставил женщину выйти из салона, оскорбляя ее при этом. «Скажите, имел ли шофер право выгонять меня из маршрутки, ведь у меня же были деньги на проезд?» — спросила позвонившая женщина.
«Нет, не имел, — ответила нам заместитель начальника отдела ЖКХ администрации города Наталья Цветкова. — Разменную монету должен иметь и кондуктор и пассажир. Но если у кондуктора нет разменной монеты, он обязан везти пассажира бесплатно». Наталья Львовна советует жителям района: если с вами случилась подобная ситуация, пишите жалобу в Роспотребнадзор — в Управление федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю, а если при этом еще присутствовало и хамство со стороны водителя или кондуктора, то пишите сразу в прокуратуру.